최근 본 상품

위로 아래로
현재 위치
HOME > FAQ

FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
88
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 정품인증하는 방법을 알려주세요.
Q

스마트워치를 구매했는데 토트넘 홋스퍼의 정품인지 확인하고 싶어요.

확인하는 방법을 알려주세요.

A

저희 측에서 판매하는 모든 제품은 토트넘 홋스퍼와 FC바르셀로나의 정품 라이선스 인증을 받은 제품입니다.

토트넘 홋스퍼 스마트워치2 AOZ-SW411을 구매 후, 제품 패키지 박스 뒷면 하단의 정품 라이선스 QR코드 스티커를 통해 정품을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 제품 패키지 박스 뒷면 하단에 붙은 정품 라이선스 QR 코드를 핸드폰 카메라로 인식합니다.

2. QR 코드를 스캔하여 나타난 링크를 터치하면 토트넘 홋스퍼 정품 인증 홈페이지로 이동합니다.

3. 위와 같은 방식으로 접근했을 시, 시리얼 넘버는 자동으로 입력되어 있습니다.

(시리얼 넘버를 삭제하거나 다시 임의로 입력, 작성하지 마시길 바랍니다.)

정품 라이선스 QR 코드 스티커의 가장 하단에 있는 5자리의 인증코드를 시리얼 넘버 바로 아래의 입력칸에 입력합니다.

4. 'Share my location' 항목에 체크한 다음, 'Validate' 버튼을 누릅니다.

5. 토트넘 홋스퍼 홈페이지로 이동하면 정품 인증이 완료된 것입니다.

 

정품 라이선스 QR 코드 스티커가 아닐 때, 시리얼 넘버를 임의로 작성했거나, 잘못된 인증코드를 입력하면 빨간색 글씨로 오류가 표시되며 인증페이지에서 다시 인증을 요청합니다.

이미 인증받은 정품 라이선스 QR 코드 스티커의 인증을 다시 확인하고 싶으실 때는 스마트폰의 인터넷 웹 브라우저에서 '쿠키 및 사이트 데이터'를 삭제하신 다음 다시 시도해주시면 정상적으로 확인이 가능합니다.

87
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 스마트워치 앱을 꼭 설치해야 하나요?
Q

스마트워치 앱을 설치하지 않고 연결하고 싶어요. 스마트워치 앱을 꼭 설치해야 하나요? 

A

스마트워치 앱을 스마트폰에 설치하지 않으시면 연결하여 사용할 수 없습니다.

스마트워치 전용 앱인 ‘Da Fit’을 꼭 설치하여 사용해주시길 바랍니다.


해당 앱은 안드로이드 4.4 이상, iOS 9.0 이상의 스마트폰에서 설치하거나 사용할 수 있습니다.

 

>안드로이드 'Da Fit' 설치 바로가기<

>iOS(아이폰) 'Da Fit' 설치 바로가기<


>'Da Fit' 설치 방법 보기(안드로이드)<

>'Da Fit' 설치 방법 보기(iOS)<

86
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 스마트워치를 사용할 수 있는 호환 시스템을 알려주세요.
Q

스마트워치를 구매하기 전에 내 핸드폰에 연결해서 사용할 수 있는지 확인하고 싶어요.

사용할 수 있는 호환 시스템과 확인 방법을 알려주세요. 

A

본 제품은 안드로이드 4.4, iOS 9.0 이상의 호환 시스템을 갖춘 스마트폰과 연결하여 사용할 수 있습니다.


1. 안드로이드에서 호환 시스템 확인하기

(1) '설정'에서 '휴대전화 정보'메뉴를 선택합니다.

(2) '휴대전화 정보'에서 '소프트웨어 정보'메뉴를 터치하면 '안드로이드 버전'을 볼 수 있습니다.

이 '안드로이드 버전'이 4.4 이상인 스마트폰이라면 본 제품을 연결하여 사용할 수 있습니다.


2. 아이폰에서 호환 시스템 확인하기

(1) '설정'에서 '일반'을 선택합니다.

(2) '일반'에서 '정보'메뉴를 선택한 다음, '소프트웨어 버전'을 볼 수 있습니다.

이 '소프트웨어 버전'이 9.0 이상인 스마트폰이라면 본 제품을 연결하여 사용할 수 있습니다.

 

호환 시스템 확인이 어려운 경우,

아래 표시된 기종 이후 출시된 스마트폰은 본 스마트워치를 사용하실 수 있습니다.

 

삼성 2013년도 이후 출시된 스마트폰(삼성 갤럭시 S3 이상)

LG - 2012 9월 이후 출시된 스마트폰(옵티머스 G Pro 이상)

애플 20159월 이후 출시된 아이폰(아이폰 6 이상) 

85
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 스마트워치 충전이 안 돼요.
Q

스마트워치 충전은 어떻게 하나요? 

A

제품 패키지 박스 내에 동봉된 마그네틱 케이블을 어댑터에 연결한 후스마트워치 뒷면의 충전부에 맞춰줍니다.

케이블이 잘 장착되면 진동과 함께 스마트워치 화면에 배터리 표시가 뜨면서 충전이 시작됩니다.

마그네틱 케이블을 잘못 맞추면 자석이 케이블을 밀어내며 충전이 되지 않기 때문에, 맞는 방향으로 올바르게 부착해주세요.

스마트워치를 충전할 때는 안전을 위하여 고속 충전 어댑터가 아닌 일반 충전 어댑터(5V, 1A 충전기 사용 권장)를 사용해주시길 바랍니다.

84
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 다른 앱을 사용해서 스마트워치를 연결할 수 있나요?
Q

다른 앱을 사용해서 스마트워치를 연결하고 싶어요. 가능한가요? 

A

본 제품은 전용 앱인 ‘Da Fit’을 사용해야만 정상적인 사용이 가능합니다.

꼭 전용 앱을 사용해주시길 바랍니다.

83
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 스마트워치에 앱을 설치할 수 있나요?
Q

스마트워치에 다른 앱을 깔아서 사용하고 싶어요. 가능한가요? 

A

본 스마트워치에는 별도의 앱을 다운로드할 수 없습니다. 

82
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 제품을 교환했는데 스마트폰과 연결이 되지 않아요.
Q

스마트워치를 교환했는데 스마트폰과 연결이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 

A

본 제품은 스마트폰과 11로 연결하여 사용해야 하는 제품입니다.

스마트워치를 교환하기 전, 스마트폰과 스마트워치의 연결을 해제하였는지 확인해주세요.

스마트폰과 스마트워치의 연결을 해제하지 못하고 새로운 스마트워치를 교환했다면 아래의 방법을 사용해주시길 바랍니다.


>앱에서 워치 기기해제하는 방법 보기(안드로이드)<

>앱에서 워치 기기해제하는 방법 보기(iOS)<


(1) 안드로이드

1. ‘Da Fit’ 앱을 실행합니다.

2. 앱 하단 가운데 워치 아이콘을 선택합니다.

3. 메뉴 상단에 연결된 스마트워치가 있다면, ‘연결 해제버튼을 눌러 연결을 해제해줍니다.

4. ‘연결된 기기가 없습니다.’ 라는 안내가 표시되면 이전 제품과의 연결이 해제 완료된 것입니다.

기기 연결버튼을 눌러 교환받은 새로운 워치를 연결해서 사용해주세요.

 

(2) iOS(아이폰)

1. ‘Da Fit’ 앱 하단 가운데 워치 아이콘을 선택합니다.

2. 메뉴 상단에 연결된 워치가 있는지 확인합니다.

연결된 워치가 있다면기기해제버튼을 눌러 연결을 해제해줍니다.

메뉴 상단에 연결된 기기가 없습니다.’ 라는 안내가 표시되면 이전 제품과의 연결이 해제된 것입니다.

3. ‘설정블루투스메뉴에 SW411이 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 교환 받기 전의 스마트워치가 연결되어 있다면 버튼을 누른 후이 기기 지우기로 장치 연결을 해제해줍니다.

3. ‘Da Fit’ 앱을 실행합니다.

4. 앱 하단 가운데 워치 아이콘을 선택합니다.

5. ‘기기 연결버튼을 눌러 교환받은 새로운 워치를 연결해서 사용해주세요. 

81
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 스마트워치 화면을 어떻게 켜야 하나요?
Q

화면을 터치해도 스마트워치가 켜지지 않아요. 화면은 어떻게 켜야 하나요? 

A

토트넘홋스퍼 스마트워치2 AOZ-SW411은 풀 터치 제품이나 터치만으로 화면을 켤 수는 없습니다.

스마트워치 오른쪽의 버튼을 눌러서 화면을 켠 다음 사용해주세요.

80
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] 자동으로 스마트워치 화면을 켜서 확인할 수는 없나요?
Q

스마트워치 버튼을 눌러서 화면을 켜는 게 번거로워요. 스마트워치 화면을 자동으로 켤 수는 없나요? 

A

본 제품은 손목을 들어 올리면 자동으로 화면이 켜지는 손목 올려 화면 켜기’ (iOS에서는 오토스크린’) 기능이 내장되어 있습니다.

앱 하단 가운데 워치 아이콘을 선택하고 기타 기능’ (iOS에서는 기타설정’)메뉴로 들어간 다음 손목 올려 화면 켜기혹은 오토스크린메뉴를 활성화해 주세요.

시간대 설정’ (iOS에서는 기간 설정’)을 선택하면 해당 기능이 활성화되는 시간대를 사용자가 설정할 수 있습니다.


>오토스크린 설정하는 방법 보기<

79
디지털
[토트넘홋스퍼 스마트워치2] GPS 기능은 없나요?
Q

스마트워치에 GPS 기능이 있나요? 

A

해당 스마트워치는 GPS 기능이 없습니다.

, 전용 앱인 ‘Da Fit’을 활용하면 스마트워치를 착용하고 운동 시,

스마트폰에서 GPS 운동 기능을 활용할 수 있습니다.

스마트폰에 설치한 전용 앱을 확인해주세요.

<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>