▶▶ 자주 묻는 질문 

Q. PC에 연결하여 사용이 가능한가요?

A. 블루투스 연결 가능한 기기는 사용이 가능합니다.

Q. 방수가 되는 제품인가요 ?

A, 생활 방수가 되는 제품입니다.

Q. 멀티 페어링이 가능한가요 ?

A. 멀티 페어링은 불가합니다. 

Q. 블루투스 연결 거리는 최대 몇미터인가요?

A. 기기 연결 거리는 10M 입니다. 다만 블루투스 특성상 장애물(벽등) 이 있을 경우 끊어짐 정상입니다. 

Q. 노이즈캔슬링이 가능한가요 ?

A. 오픈형 이어폰 특성상 노이즈 캔슬링 기능은 지원하지 않습니다. 

Q. 한쪽만 착용해서 사용이 가능한가요?

A. 싱글로 사용 가능합니다. 

Q. 귀가 작은데 사용이 가능한가요 ?

A. 고객님들의 귀 형태에 따라 다를수 있으니 상품페이지에 기재되어있는 사이즈 확인부탁드립니다. 

Q. 안경 착용자도 이질감 없이 사용에 문제 없을까요 ?

A. 문의주신 안경 , 헬맷 등을 착용하시더라고 사용에 크게 무리가 가지 않는 제품입니다. 

다만 착용감은 사용하시는 분에 따라 다르게 느끼실수 있습니다. (이어폰 무게 약 10g)

Q. 전자파는 안나오나요? 

A. 안전 인증을 받은 제품입니다. 

Q. 적당한 음량으로 들었을때 주위에 소리가 새어나갈까요 ?

A. 오픈형 이어폰 특성상 외부로 소리가 새어 나갈수 있습니다. 

Q. 음질은 어떤가요

A. 음질 부분은 듣는 취향에 따라 개인차가 있을수 있으며, 이퀄라이저 기능은 지원하지 않아 기본적인 음질입니다. 

Q. 고속 충전 가능한가요?

A. 해당 제품은 9V이상 고속충전을 지원하지 않습니다.

Q. 저음 또는 고음이 안나와요?

A. 음원에 따라 저음 또는 고음을 구별하여 출력하는 기능이 없습니다.(블루투스 연결 해제후 재등록 바랍니다)

Q. 골전도 제품인가요?

A. 기존의 골전도 방식의 제품이 아닌 공기전도 방식의 오픈형 제품입니다.

Q. 충전시 한쪽만 불이 들어와요 .

A. 충전시 L.R 에 맞는 슬롯에 넣어서 충전을 해주세요.  반대로 충전 하실 경우 충전이 되지 않습니다. 

Q. 블루투스에 모델명이 2개가 잡혀요 / 듀얼 페어링이 되지 않아요 

하기 방법으로 재 페어링 등록 부탁드립니다.

1) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속

2) '등록된 디바이스'에 당사 기기가 있으면 기기명 선택하여 아래쪽에 등록해제나 연결해제를 눌러 기기 삭제함

3) 충전크래들에서 이어버드 양쪽을 꺼낸다.

4) '페어링' 음성과 함께 전원이 들어오면, 충전크래들에 이어버드 양쪽을 다시 넣었다가 뚜껑을 닫은 후 양쪽 모두 빨간불이 들어오는지 확인후 꺼낸다.

5) 한쪽만 빨간불,파란불이 깜박일 경우 트윈 모드 설정

6) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속하여 '연결 가능한 디바이스'에 당사 기기 선택하여 연결함

자동 ON/OFF  

1. [ 충전크래들 뚜껑 ] 을 열면 이어폰은 자동으로 ON 상태가 됩니다 

2. 휴대폰 블루투스 기능을 켜고 [ BLP-OE381P ]을 검색하여 연결합니다 .

* 안드로이드 연결/해제

①휴대폰 - 설정 - 연결 - 블루투스에서 찾기를 실행합니다

②연결가능한 디바이스 또는 연결가능한 기기 목록에서 [ BLP-OE381P ]를 선택합니다

③연결이 성공하면 이어폰에서 "Connected(연결되었습니다)"라는 안내음이 나옵니다. 

* 아이폰 연결/해제

①휴대폰 - 설정 - 블루투스에서 찾아 연결합니다.

②연결이 성공하면 이어폰에서 "Connected(연결되었습니다)"라는 안내음이 나옵니다. 

1. 블루투스 등록 방법 

※ 최초 1회 블루투스 페어링 이후에는 페어링 없이 자동으로 기기와 블루투스 연결 됩니다.

* 싱글로 사용하고 싶으실 경우 한쪽 유닛을 꺼내서 사용하시면 됩니다. (별도 페어링 없음)

2. 제품 작동 방법

3. 충전 방법

BLP-BE361 제품 특징

1. ENC 노이즈 캔슬링으로 통화시 주변 소음은 감소시키고 현명한 통화품질

2. 듀얼 LED 스크린 디스플레이 

3. IPX3 생활 방수 기능

▶ 듀얼모드가 되지않고 각각 페어링이 잡힐 경우

하기 방법으로 재 페어링을 해주세요

1) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속

2) '등록된 디바이스'에 당사 기기가 있으면 기기명 선택하여 아래쪽에 등록해제나 연결해제를 눌러 기기 삭제함

3) 이어버드를 케이스에서 꺼냈다가 넣고 뚜껑을 닫는다.

4) 케이스 뚜껑을 열고 양쪽 이어버드를 꺼낸다

5) 오른쪽 이어버드 터치 부분을 빠르게 2번 터치 시 ""띵"" 연결음 확인 후 ""동"" 연결음과 함께 트윈모드 설정  

6) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속하여 '연결 가능한 디바이스'에 당사 기기 선택하여 연결함"

▶▶ 자주 묻는 질문 

Q. 하루 충전을 해도 표시등이 오르락 내리락 합니다.

A. 크래들에 표시량은 이어폰 표시량이 아닌 크래들의 배터리 표시량이며 크래들 100% 및 이어버드 충전이 완료가 될 경우 LED 표시창은 꺼집니다.

Q. PC에 연결하여 사용이 가능한가요?

A. 블루투스 연결 가능한 기기는 사용이 가능합니다.

Q. 방수가 되는 제품인가요 ?

A, 생활 방수인 제품입니다.

Q. 멀티 페어링이 가능한가요 ?

A. 멀티 페어링은 불가합니다 

Q. 블루투스 연결 거리는 최대 몇미터인가요?

A. 기기 연결 거리는 10M 입니다. 다만 블루투스 특성상 장애물(벽등) 이 있을 경우 끊어짐은 정상입니다. 

Q. 노이즈캔슬링이 가능한가요 ?

A. ENC 노이즈캔슬링 기능이 있는 제품입니다. 

Q. 한쪽만 착용해서 사용이 가능한가요?

A. 싱글로 사용 가능합니다. 

Q. 귀가 작은데 사용이 가능한가요 ?

A. 고객님들의 귀 형태에 따라 다를수 있으니 상품페이지에 기재되어있는 사이즈 확인부탁드립니다. 

Q. 음질은 어떤가요

A. 음질 부분은 듣는 취향에 따라 개인차가 있을수 있으며, 이퀄라이저 기능은 지원하지 않아 기본적인 음질입니다. 

Q. 고속 충전 가능한가요?

A. 해당 제품은 9V이상 고속충전을 지원하지 않습니다.

▶▶ 자주 묻는 질문

Q. 충전 시간은 어떻게 되나요?

A. 충전 시간은 약 1~2시간 정도 소요됩니다  

Q. 사용 시간은 어떻게 되나요?

A. 완충 후 약 4~5시간 사용 가능합니다 

(단, 환경에 따라 사용 시간은 상이함)

Q. 이어폰 충전시 LED 창 게이지가 오르락 내리락 해요 . 

A. 충전 게이지의 경우 이어폰 충전을 표시 하며 충전 완료가 되면 게이지가 사라집니다.

※※ 고속충전은 지원하지 않습니다 

A.이어패드 분리되는 제품으로 불량이 아닙니다. 홈에 맞춰 끼워서 사용해주세요

Q. 한쪽 소리가 작게 들리거나 안들려요 . 

A. 스마트폰으로 설정 부탁드립니다. 

▶ 안드로이드 설정 

스마트폰 > 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 좌우 소리 균형 > 조절 후 종료  

▶아이폰 설정

스마트폰 > 설정 >  손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 밸런스 > 조절 후 종료

▶▶ 자주 묻는 질문

Q. 제품 작동을 안해요

A. 본체에서 날을 분리한 뒤 안쪽을 솔로 청소 해준 다음 재조립하여 작동 되는지 우선 확인 바랍니다.

Q. 반려 동물용으로 사용해도 되나요?

A. 반려 동물 이발용으로 사용은 가능하기는 , 위생상의 이유로 반려 동물과 공유 하여 사용 하지 말아주세요. 

Q. 방수가 되나요?

A. 방수가 되지 않는 제품입니다. 

청소시에는 본체에서 날을 분리 한 뒤 안쪽을 솔로 청소 해주시거나 흐르는 물에 세척하신후 꼭 말려서 사용해주세요

Q. 완충 시간하고 사용 시간을 알고 싶어요

A. 약 2시간 완충후 최대 150분 사용이 가능합니다. 

Q. 이발기 칼날은 교체가 가능한가요?

A. 별도 판매를 하지 않습니다. 

Q. 충전중 사용이 가능한가요?

A. 배터리 과부하가 될수 있으므로 완충 하신후에 사용을 권장드립니다. 

Q. 1mm정도의 커터를 원하는데 가능할까요?

A. 날 높이  0.8mm~2.0mm 조절하여 사용 가능한 점 참고 바랍니다.

Q. 동봉된 윤활유는 자주 뿌려야 하나요?

A. 작동시 날이 무뎌지거나 뻑뻑한 감이 있을 경우에는 한방울 톡 떨어 뜨려 주세요 

▶▶  자주 묻는 질문 

Q. 5,000mAh 기재가 되어있는데 용량은 왜 적은가요? 휴대폰 왜 완충이 안되나요?

A. 5000mAh라고 해도 100% 사용이 불가합니다 

보조 배터리와 휴대폰을 연결시키는 C-type같은 USB포트를 사용하게 되며 이 USB에 필요한 전압은 5V 입니다

따라서 보조배터리가 휴대폰을 충전하기 위해서는 보조 배터리 작동 전압 3.7V에서 5V로 승압 시켜서 USB 포트로 내보내야 하는데, 여기서 전력 손실이 발생하게 됩니다 

실제 사용 가능한 용량은 60~70% 정도라고 보시면 됩니다

Q. 8핀은 아이폰 15 사용 가능한가요?

A. 충전 단자와 제품 확인하셔서 구매 부탁드립니다.

Q. 아이폰은 고속충전이 안되나요?

A. 아이폰 특성상 배터리 80% 이상일 경우에는 고속 충전이 지원이 되지않습니다. 

Q. 보조배터리를 충전하면서 동시에 연결된 휴대폰도 충전이 가능한 패스 스루 제품인가요?

A. 해당 제품 본체 충전 후 스마트폰 충전을 권장하고 있습니다.

Q. 보조배터리 100% 완충된 상태에서 XXX 스마트폰 몇%까지 충전되나요?

A. 해당 제품 사용해주시는 기종에 따라 차이가 있는점 참고 바랍니다. 

▶ ▶▶ 자주 묻는 질문

Q. 갑자기 연결이 안되요

A. 연결 해제 (블루투스 연결해제 , 기기해제) 하신후에 재 등록을 해주세요 

Q. 블루투스 연결시 자동으로 전화가 받아져요

A. 휴대폰 설정을 하셔야 합니다  

  휴대폰 전화 앱 > 설정 > 전화받기 및 끄기 > 블루투스 연결시 자동받기 해제 

 ( 위 방법은 휴대폰 기종마다 상이 합니다 )

Q. 멀티 페어링이 되나요

A. 멀티 페어링이 가능합니다. (최대 2개)

2대의 디바이스의 블루투스를 켜고 헤드셋과 연결하면 동시에 두대의 디바이스와 연결이 됩니다. 

2대 기기를 한번에 사용은 불가하며, 최근 재생한 디바이스의 소리가 재생됩니다.

Q. 제품 받았는데 충전이 안되는거 같아요. 빨간불이 들어왔다가 꺼집니다.

A. 충전이 되어 있는 상태이므로 전원을 켠후 사용하실 기기에 등록 하시면 사용 가능합니다. 

Q. PC에도 사용이 가능한가요

A. 블루투스 지원하는 모든  기기는 사용 가능합니다. 

Q. 유선으로 사용 가능한가요

A, 블루투스 사용 기기로 유선 사용 불가합니다. 

Q. 노이즈 캔슬링 조절 할수 있나요

A. ANC 노이즈 캔슬링 기능 끄고 켤수 있습니다. 

Q. 저지연 모드시 음성 지연시간은 얼마나 되나요?

A.  음성 지연 시간은 89ms 입니다.  

Q. 코덱은 무엇인가요

A. 지원하는 코덱은 SBC, AAC 입니다

Q. 음질은 어떤가요

A. 음질 부분은 듣는 취향에 따라 개인차가 있을수 있습니다. 

Q. 고속충전 지원되나요?

A. 해당 제품은 9V이상 고속충전을 지원하지 않습니다.

Q. 마이크 내장되어있나요?

A. 마이크 내장되어 있습니다. 

Q. 음압 및 주파수 확인해주세요

ANC(노이즈캔슬링 기능) 사용 시 30~35dB

주파수 : 2.40GHz-2.480GHz 입니다.

Q. 초등학생들도 사용 가능한가요

사이즈 가로 약 20CM , 세로 약 17CM , 이어패드 가로 약 8CM 세로 약 10CM 입니다 . 사이즈 참고 부탁드립니다. 

Q. 방수가 되나요

A. 생활 방수 기기 입니다. 

Q. 이어패드은 별도로 구매 가능한가요

A. 별도 판매 예정이 없습니다. 

Q. 헤드셋 알콜스왑으로 닦아도 되나요

A. 권장 드리지 않습니다.

▶▶▶ 제품 사용 방법 

※고속 충전기는 지원 하지 않습니다. 

블루투스 이어폰 연결방법 다음과 같습니다. 

▶ 트윈 모드 ◀

Step01. 충전 케이스에서 이어버드 2개를 꺼냅니다.

Step02. 최초 충전 케이스에 이어폰을 다시 넣고 30분간 충전한 후 3단계로 이동합니다.

Step03. 충전 케이스에서 뚜껑을 열면 전원이 들어옵니다. 

Step04.스마트폰의 블루투스 기능을 켭니다

[ 안드로이드 ]

①[설정] - [연결] - [블루투스] '찾기'를 실행합니다

②'연결 가능한 디바이스' 목록에서 BE351을 선택합니다

③연결이 성공하면 이어버드에서 '연결되었습니다' 라는 안내음이 나옵니다

[ iOS ]

①[설정] - [블루투스] 접속하여 목록에서 BE351을 선택합니다.

②연결이 성공하면 이어버드에서 '연결되었습니다' 라는 안내음이 나옵니다

▶ 싱글 모드 ◀

Step01. 충전 케이스에서 이어버드 하나를 꺼냅니다.

Step02. 스마트폰의 블루투스 기능을 켭니다  

①[설정] - [연결] - [블루투스] '찾기'를 실행합니다

②'연결 가능한 디바이스' 목록에서 BE351을 선택합니다

※나머지 이어버드를 충전 케이스에서 꺼내면 자동으로 트윈모드로 연결됩니다

※ 9V 이상의 고속충전은 지원하지 않습니다  

Q. [BLP-BE351]블루투스 이어폰 한쪽이 들리지않아요

A. 트윈모드 설정이 해제되었을 경우 한쪽이 들리지 않을 수 있습니다.

   트윈모드로 설정 부탁드립니다

[BLP-BE351]블루투스 이어폰 트윈 모드 설정방법 

1) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속

2) '등록된 디바이스'에 당사 기기가 있으면 기기명 선택하여 아래쪽에 등록해제나 연결해제를 눌러 기기 삭제함

3) 이어버드를 케이스에서 꺼냈다가 넣고 뚜껑을 닫는다.

4) 케이스 뚜껑을 열고 양쪽 이어버드를 꺼낸다

5) 오른쪽 이어버드 터치 부분을 빠르게 2번 터치 시 "띵" 연결음 확인 후 10초 이내 "띵동" 연결음과 함께 트윈모드 설정  

6) 핸드폰 내에 '설정' 앱 실행 → '연결' 누른 다음 '블루투스'로 접속하여 '연결 가능한 디바이스'에 당사 기기 선택하여 연결함