최근 본 상품

위로 아래로
현재 위치
HOME > FAQ

FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
8
적립금/쿠폰/사은품
적립금이나 쿠폰의 사용기간은 언제까지인가요?
Q

적립금이나 쿠폰의 사용기간은 언제까지인가요? 

A

(1) 적립금은 특정한 사용기간이 정해져 있지 않습니다.

(2) 발급된 쿠폰의 사용기간은 ‘마이쇼핑’의 ‘쿠폰내역’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

7
적립금/쿠폰/사은품
적립금이나 쿠폰은 어떻게 발급되나요?
Q

적립금이나 쿠폰은 어떻게 발급되나요? 

A

(1) 적립금 발급

에이온즈의 회원이 되시면 신규 가입 시 1,000원의 적립금이 자동으로 부여됩니다.

적립된 적립금은 ‘마이쇼핑’의 ‘적립금내역’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

 

(2) 쿠폰 발급

에이온즈만의 특별한 이벤트에 참여하시거나 특정 상품을 구매하시면 쿠폰이 발급됩니다.

발급된 쿠폰은 ‘마이쇼핑’의 ‘쿠폰내역’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

6
회원 정보
탈퇴한 아이디로 다시 가입할 수 있나요?
Q

탈퇴한 아이디로 다시 가입할 수 있나요? 

A

탈퇴한 아이디로는 재가입을 하실 수 없습니다.

탈퇴 후 다시 가입하실 때는 예전의 아이디와 다른 아이디로 가입해 주세요.

5
회원 정보
회원을 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q

회원을 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 

A

(1) 모바일

모바일 환경에서 에이온즈에 로그인 합니다.

에이온즈 쇼핑몰 메인 왼쪽 상단의 햄버거 메뉴를 클릭한 후, ‘마이페이지’를 선택합니다.

‘마이 페이지’의 ‘회원 탈퇴’를 눌러 회원을 탈퇴하실 수 있습니다.

 

(2) PC

PC를 통해 에이온즈에 로그인 합니다.

‘마이쇼핑’을 선택한 후, ‘회원 정보탈퇴 신청’을 눌러 회원을 탈퇴하실 수 있습니다.

 

회원을 탈퇴하시면 지금까지 모은 적립금이 모두 삭제되며,

탈퇴한 아이디로 재가입을 하실 수 없으므로 신중하게 해주시길 바랍니다.

4
회원 정보
회원가입에 나이 제한이 있나요?
Q

회원가입에 나이 제한이 있나요? 

A

회원가입에 나이 제한은 없습니다.

단, 14세 미만의 미성년자는 회원가입은 가능하나, 법정대리인 동의서를 운영자가 확인한 후 해당 아이디를 인증해야 아이디 이용이 가능합니다.

3
회원 정보
회원 정보를 수정하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
Q

회원 정보를 수정하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 

A

에이온즈에 로그인한 다음, ‘마이쇼핑’의 ‘회원정보변경’ 메뉴를 선택하여 비밀번호를 입력 후 회원 정보를 수정할 수 있습니다. 

2
회원 정보
아이디와 비밀번호가 기억나지 않는데 어떻게 해야 하나요?
Q

아이디와 비밀번호가 기억나지 않는데 어떻게 해야 하나요? 

A

아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 통해 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

 

(1) 아이디 찾기

1. 에이온즈의 로그인에서 ‘아이디/비번찾기’를 클릭합니다.

2. 아이디 찾기에서 ‘이메일로 찾기’ 혹은 ‘휴대폰 번호로 찾기’를 선택하고 이름과 이메일 주소 혹은 휴대폰 번호를 작성한 다음 ‘아이디 찾기’ 버튼을 눌러 아이디를 찾습니다.

 

(2) 임시 비밀번호 발급

1. 에이온즈의 로그인에서 ‘아이디/비번찾기’를 클릭합니다.

2. 임시 비밀번호 발급에서 ‘이메일로 찾기’ 혹은 ‘휴대폰 번호로 찾기’를 선택하고 아이디와 이메일 주소 혹은 휴대폰 번호를 작성한 다음 ‘임시 비밀번호 발급’ 버튼을 눌러줍니다.

3. 이메일 혹은 휴대폰으로 임시비밀번호가 발송됩니다. 임시비밀번호를 확인한 다음, ‘로그인’을 해주세요. 로그인 후에는 꼭 ‘마이쇼핑’의 ‘회원 정보변경’에서 비밀번호를 다시 설정해주시길 바랍니다.

 

단, 네이버 로그인/카카오 로그인을 통해 가입하신 회원분들의 경우 위의 방식으로 아이디와 비밀번호를 찾을 수 없습니다.

위의 방식으로 아이디와 비밀번호를 확인할 수 없을 때 AS 접수 문의 게시판 또는 고객센터(1566-6793)로 문의하시길 바랍니다.

1
회원 정보
회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
Q

회원이 되면 어떤 혜택이 있나요? 

A

(1) 회원에 가입하시면 가입 축하 적립금 1,000원을 드립니다.

(2) 회원 전용 쿠폰, 적립금, 할인 이벤트 등에 참여하실 수 있습니다.

(3) 제품을 구매하시거나 구매한 제품의 리뷰를 작성하시면 적립금이 부여되며, 쌓인 적립금은 제품구매에 활용하실 수 있습니다.